Υπεύθυνος τζόγος

Τι σημαίνει υπεύθυνος τζόγος σε μία επίσκεψη

Σε μία επίσκεψη σε καζίνο, ο υπεύθυνος τζόγος στηρίζεται σε δύο όρια που αποφασίζονται πριν αρχίσει το παιχνίδι: το ποσό που διατίθεται και τη διάρκεια της παραμονής. Η απόφαση ΕΕΕΠ 163/5/9.7.2015, δημοσιευμένη στο ΦΕΚ Β 1788/2015, παρέχει το θεσμικό πλαίσιο για τον προκαθορισμό τους. Το ποσό αντιμετωπίζεται ως κόστος ψυχαγωγίας και όχι ως πιθανό εισόδημα ή τρόπος κάλυψης εξόδων. Τα όρια επίσκεψης έχουν νόημα όταν παραμένουν σταθερά από την αναχώρηση από το σπίτι έως την αποχώρηση από τον χώρο.

Διασκέδαση που έχει κόστος

Υπεύθυνος τζόγος σημαίνει ότι πριν από το παιχνίδι ορίζετε συγκεκριμένο χρηματικό ποσό και συγκεκριμένο χρόνο παραμονής, όπως προβλέπει το πλαίσιο της απόφασης ΕΕΕΠ 163/5/9.7.2015 (ΦΕΚ Β 1788/2015). Το ποσό είναι το ανώτατο κόστος που αποδέχεστε για την ψυχαγωγία της συγκεκριμένης επίσκεψης· δεν είναι στόχος που πρέπει να αναπληρωθεί με κέρδη. Για παράδειγμα, αν διαθέσετε 60 ευρώ και δύο ώρες, αυτά τα όρια ισχύουν είτε βρίσκεστε σε τραπέζι είτε σε μηχάνημα παιχνιδιού.

Η ώρα αποχώρησης ισχύει ανεξάρτητα από το αποτέλεσμα. Αν οι δύο ώρες τελειώσουν ενώ είστε μπροστά, αποχωρείτε με τα κέρδη που έχετε εκείνη τη στιγμή· αν τελειώσουν ενώ είστε πίσω, αποχωρείτε χωρίς να προσθέσετε χρόνο για να ανατρέψετε τη διαφορά. Το ίδιο ισχύει όταν εξαντληθεί νωρίτερα το ποσό των 60 ευρώ: η επίσκεψη ολοκληρώνεται, ακόμη κι αν απομένει χρόνος. Η συγκεκριμένη διάκριση εφαρμόζει στην πράξη το κριτήριο ποσού και χρόνου της απόφασης του 2015.

Η ΕΕΕΠ είναι η αρχή που ρυθμίζει και εποπτεύει την αγορά τυχερών παιγνίων στην Ελλάδα, ενώ ο ΕΟΠΑΕ δραστηριοποιείται στην πρόληψη και αντιμετώπιση των εξαρτήσεων. Για την επίσκεψη, το πρακτικό κριτήριο δεν είναι να προβλέψετε το αποτέλεσμα ενός παιχνιδιού, αλλά να τηρήσετε το ποσό και τη διάρκεια που έχετε ήδη επιλέξει. Έτσι, μια επίσκεψη στο καζίνο παραμένει δραστηριότητα αναψυχής με μετρήσιμο κόστος και σαφή ώρα λήξης.

Όριο χρημάτων και ώρας

Καθορίστε τα δύο όρια πριν φύγετε από το σπίτι και κρατήστε τα ίδια σε όλη την επίσκεψη. Η απόφαση ΕΕΕΠ 163/5/9.7.2015 (ΦΕΚ Β 1788/2015) θέτει ως βάση τον προκαθορισμό ποσού και χρόνου πριν από το παιχνίδι.

  1. Αποφασίστε στο σπίτι το ποσό που μπορείτε να διαθέσετε για μία επίσκεψη, για παράδειγμα 50 ευρώ. Μετρήστε το ως συνολικό κόστος παιχνιδιού, όχι ως αρχικό ποσό που μπορεί να συμπληρωθεί αργότερα.
  2. Ορίστε συγκεκριμένη ώρα αποχώρησης, όπως τις 22:00, και υπολογίστε την από την ώρα εισόδου. Αν φτάσετε στις 20:00, το όριο των δύο ωρών παραμένει στις 22:00.
  3. Μην αυξήσετε το ποσό στο ταμείο ή μέσα στον χώρο, ακόμη κι αν έχετε μαζί σας επιπλέον μετρητά. Για παράδειγμα, όριο 50 ευρώ δεν γίνεται 80 επειδή επιθυμείτε να συνεχίσετε.
  4. Μη δανειστείτε χρήματα από συνοδό, γνωστό ή πιστωτική διευκόλυνση για να συνεχίσετε το παιχνίδι. Αν τελειώσει το ποσό που ορίσατε στο σπίτι, η επίσκεψη για παιχνίδι σταματά.
  5. Μην κυνηγάτε ζημία: αν χάσετε τα 50 ευρώ πριν από τις 22:00, δεν προσθέτετε χρήματα ούτε παρατείνετε την παραμονή για να καλύψετε την απώλεια.

Για να τηρηθούν τα όρια, σημειώστε την ώρα αποχώρησης στο κινητό και πάρτε μαζί μόνο το ποσό που έχετε αποφασίσει να διαθέσετε. Το παράδειγμα των 50 ευρώ και των δύο ωρών είναι προσωπικός προγραμματισμός, όχι επίσημο όριο που ορίζει η ΕΕΕΠ. Το κριτήριο της απόφασης του 2015 είναι ότι ποσό και χρόνος καθορίζονται πριν από το παιχνίδι και δεν αλλάζουν στην είσοδο ή κατά τη διάρκεια της βραδιάς.

Τι δεν είναι υπεύθυνο παιχνίδι

Δεν είναι υπεύθυνος τζόγος η αναζήτηση ενός συστήματος που υπόσχεται σταθερά κέρδη ή προβλέπει με βεβαιότητα την επόμενη έκβαση. Σε ένα τραπέζι ή σε ένα μηχάνημα, προηγούμενα αποτελέσματα δεν μετατρέπουν το επόμενο παιχνίδι σε βέβαιο κέρδος. Καμία μέθοδος δεν αφαιρεί το μαθηματικό πλεονέκτημα του οίκου, επομένως ένα σχέδιο πονταρισμάτων δεν αντικαθιστά το προκαθορισμένο όριο της απόφασης ΕΕΕΠ του 2015.

Δεν υπάρχει «τυχερός» χώρος ή συγκεκριμένο τραπέζι που να εξασφαλίζει καλύτερη έκβαση. Η διακόσμηση, η θέση ενός μηχανήματος ή η ώρα επίσκεψης σε καζίνο δεν αλλάζουν τους όρους του παιχνιδιού. Αντίστοιχα, η παραμονή πέρα από την ώρα αποχώρησης επειδή ένα τραπέζι φαίνεται ευνοϊκό δεν συμβαδίζει με το χρονικό όριο που αποφασίστηκε πριν από την επίσκεψη.

Το κυνηγητό ζημιάς αποκλείεται από τον υπεύθυνο τζόγο: η απώλεια ενός προκαθορισμένου ποσού δεν αποτελεί λόγο για νέα χρήματα ή επιπλέον χρόνο. Αποκλείεται και ο δανεισμός για να συνεχιστεί το παιχνίδι, είτε ζητείται από συνοδό είτε προέρχεται από άλλη πηγή. Για παράδειγμα, αν το ποσό της βραδιάς εξαντληθεί πριν από την προγραμματισμένη ώρα αποχώρησης, η απόφαση του 2015 δεν δικαιολογεί την αύξησή του μέσα στον χώρο.

Πότε ζητάτε βοήθεια

Η υποστήριξη μπορεί να ξεκινήσει όταν η συμπεριφορά γύρω από τον τζόγο αλλάζει την καθημερινότητα, τα οικονομικά ή τις σχέσεις στο σπίτι. Η παρατήρηση συγκεκριμένων περιστατικών, όπως ο δανεισμός ή η απόκρυψη της διάρκειας του παιχνιδιού, βοηθά να αναγνωρίσετε πότε χρειάζεται να διακόψετε. Για πληροφορίες και συμβουλευτική λειτουργεί η γραμμή 1114 του ΕΟΠΑΕ, με συγκεκριμένο ωράριο τις καθημερινές. Αν επηρεάζονται ο ύπνος, η διάθεση ή η υγεία, μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε σε επαγγελματία υγείας.

Σημάδια σε χρόνο και χρήμα

Ένα μεμονωμένο περιστατικό δεν αρκεί πάντα για να περιγράψει την κατάσταση· επαναλαμβανόμενες αλλαγές στον χρόνο, στα χρήματα και στις σχέσεις είναι πιο σαφή σημάδια. Αν αναγνωρίζετε κάποιο από τα παρακάτω, διακόψτε τη συγκεκριμένη βραδιά αντί να προσπαθήσετε να ανακτήσετε όσα χάθηκαν.

  • Αποκρύπτετε από κοντινούς ανθρώπους πόση ώρα παίξατε ή πόσα χρήματα ξοδέψατε, ενώ προηγουμένως δεν χρειαζόταν να κρύβετε αυτές τις πληροφορίες.
  • Δανείζεστε χρήματα ή χρησιμοποιείτε χρήματα που προορίζονταν για λογαριασμούς, τρόφιμα ή άλλες βασικές υποχρεώσεις, για να συνεχίσετε το παιχνίδι.
  • Αυξάνετε επανειλημμένα το ποσό που είχατε αποφασίσει να διαθέσετε στη βραδιά, ακόμη και αφού φτάσετε στο αρχικό σας όριο.
  • Παρατείνετε την παραμονή σας ή αναβάλλετε υποχρεώσεις, επειδή θέλετε να συνεχίσετε να παίζετε ή να καλύψετε προηγούμενες απώλειες.
  • Οι άνθρωποι στο σπίτι εκφράζουν ανησυχία, υπάρχουν καβγάδες για χρήματα ή δεν μπορείτε να καλύψετε κοινές υποχρεώσεις εξαιτίας του παιχνιδιού.

Ως αποφασιστικό κριτήριο διακοπής, αντιμετωπίστε κάθε δανεισμό για παιχνίδι, κάθε υπέρβαση του ποσού που είχατε ορίσει και κάθε επίπτωση σε βασικές ανάγκες του σπιτιού. Μην συνεχίσετε την ίδια βραδιά για να αναπληρώσετε τις απώλειες· σημειώστε τι συνέβη και αναζητήστε υποστήριξη.

Η γραμμή 1114

Η γραμμή 1114 του ΕΟΠΑΕ παρέχει πληροφορία και συμβουλευτική για θέματα τζόγου. Τα πρακτικά στοιχεία της επικοινωνίας είναι τα εξής:

Στοιχεία επικοινωνίας και λειτουργίας της γραμμής 1114
ΣτοιχείοΠληροφορία
Τηλεφωνικός αριθμός1114
Ημέρες και ώρεςΔευτέρα–Παρασκευή, 09:00–21:00
Χρέωση και ανωνυμίαΧωρίς χρέωση και ανώνυμα
ΔιεύθυνσηΧαρβούρη 1, 11636 Αθήνα
Χαρακτήρας υπηρεσίαςΠληροφορία και συμβουλευτική, όχι θεραπεία
Δημόσιες υπηρεσίες εθισμούΥπάγονται στην ΕΟΠΑΕ από 1η Φεβρουαρίου 2025, βάσει του Ν. 5129/2024

Η γραμμή δεν λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο: δεν πρόκειται για 24ωρη γραμμή, αλλά εξυπηρετεί από Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00–21:00. Μπορείτε να καλέσετε για να λάβετε πληροφορίες ή συμβουλευτική σχετικά με το επόμενο κατάλληλο βήμα. Η τηλεφωνική επικοινωνία δεν αποτελεί θεραπεία και δεν υπόσχεται αποκατάσταση· περιγράφει την υπηρεσία με ακρίβεια και χωρίς να υποκαθιστά την εξατομικευμένη φροντίδα.

Οικογένεια και επαγγελματίας υγείας

Μέλος της οικογένειας μπορεί να καλέσει την ίδια γραμμή 1114, ακόμη κι αν το άτομο που παίζει δεν είναι έτοιμο να επικοινωνήσει. Η κλήση μπορεί να βοηθήσει τον συγγενή να περιγράψει συγκεκριμένα περιστατικά, όπως δανεισμό, απόκρυψη εξόδων ή εντάσεις στο σπίτι, και να ζητήσει πληροφορίες για διαθέσιμη υποστήριξη. Η συζήτηση δεν απαιτεί να αναλάβει η οικογένεια μόνη της τη διαχείριση του προβλήματος. Όταν η συμπεριφορά επηρεάζει την υγεία, τον ύπνο ή τη διάθεση, κατάλληλος επαφής είναι επαγγελματίας υγείας, όπως ο οικογενειακός γιατρός ή ειδικός ψυχικής υγείας. Αναφέρετε με σαφήνεια πόσο συχνά συμβαίνει το παιχνίδι και ποιες αλλαγές παρατηρείτε, για παράδειγμα αϋπνία ή επίμονη ανησυχία. Ο επαγγελματίας μπορεί να αξιολογήσει τις ανάγκες υγείας και να συζητήσει τα επόμενα βήματα φροντίδας.

Συχνές ερωτήσεις για τον υπεύθυνο τζόγο

Οι πρακτικές απορίες για τον υπεύθυνο τζόγο συχνά αφορούν τον προγραμματισμό μιας επίσκεψης και την αναζήτηση υποστήριξης. Οι σύντομες απαντήσεις που ακολουθούν ξεκαθαρίζουν πότε αποφασίζεται το ποσό που μπορείτε να διαθέσετε και πώς να αντιδράσετε όταν προσπαθείτε να ανακτήσετε απώλειες. Παρουσιάζουν επίσης το ωράριο και την ανωνυμία της γραμμής 1114. Η οικογένεια μπορεί να απευθυνθεί στην ίδια γραμμή για συμβουλευτική σχετικά με το περιβάλλον του παίκτη.

Πότε ορίζω το ποσό που θα χάσω;

Το ποσό που είστε διατεθειμένοι να χάσετε ορίζεται πριν φύγετε από το σπίτι, όχι όταν βρίσκεστε στο καζίνο. Έτσι, η απόφαση δεν επηρεάζεται από την ένταση του παιχνιδιού ή από την επιθυμία να συνεχίσετε. Για παράδειγμα, αν έχετε αποφασίσει ότι διαθέτετε έως 40 ευρώ για την επίσκεψη, αντιμετωπίστε τα ως έξοδο διασκέδασης και μην προσθέσετε χρήματα όταν εξαντληθούν. Επιλέξτε ποσό που δεν προορίζεται για λογαριασμούς, ενοίκιο ή βασικές ανάγκες.

Τι κάνω αν κυνηγάω τα χαμένα;

Αν προσπαθείτε να ανακτήσετε όσα χάσατε, σταματήστε το παιχνίδι και μην αυξήσετε το ποσό που διαθέτετε. Το κυνήγι των απωλειών είναι λόγος να διακόψετε την επίσκεψη, όχι ένδειξη ότι χρειάζεται να παίξετε περισσότερο. Απομακρυνθείτε από τα παιχνίδια και, αν δυσκολεύεστε να σταματήσετε ή αν η συμπεριφορά επαναλαμβάνεται, καλέστε τη γραμμή 1114 για υποστήριξη. Για θέματα που επηρεάζουν την υγεία ή την καθημερινότητά σας, απευθυνθείτε και σε επαγγελματία υγείας.

Η γραμμή 1114 απαντά όλο το εικοσιτετράωρο;

Όχι, η γραμμή 1114 δεν λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο· είναι διαθέσιμη Δευτέρα–Παρασκευή, 09:00–21:00. Η κλήση παρέχεται δωρεάν και μπορείτε να επικοινωνήσετε ανώνυμα, χωρίς να χρειάζεται να δώσετε τα στοιχεία σας. Αν καλέσετε εκτός ωραρίου, η γραμμή δεν είναι διαθέσιμη εκείνη τη στιγμή, οπότε σημειώστε τις ώρες λειτουργίας για την επόμενη επικοινωνία. Η υπηρεσία προσφέρει ενημέρωση και υποστήριξη γύρω από ζητήματα τζόγου.

Μπορεί να καλέσει και κάποιος από την οικογένεια?

Ναι, η οικογένεια μπορεί να καλέσει την ίδια γραμμή 1114, ακόμη κι αν ο παίκτης δεν επικοινωνήσει ο ίδιος. Τα μέλη της οικογένειας μπορούν να ζητήσουν συμβουλευτική για το πώς να διαχειριστούν την κατάσταση και να στηρίξουν το περιβάλλον του παίκτη. Η κλήση μπορεί να αφορά συγκεκριμένες δυσκολίες που αντιμετωπίζουν στο σπίτι ή στην καθημερινή τους επαφή. Δεν χρειάζεται να περιμένουν να ζητήσει πρώτα βοήθεια ο παίκτης για να απευθυνθούν στην υπηρεσία.

Πριν από την επίσκεψη σε αδειοδοτημένο καζίνο

Πριν προγραμματίσετε επίσκεψη σε καζίνο στην Ελλάδα, επιβεβαιώστε ότι πληροίτε τη νόμιμη ηλικιακή προϋπόθεση και ότι ο συγκεκριμένος χώρος διαθέτει ενεργή άδεια. Η ΕΕΕΠ είναι η αρμόδια αρχή για την εποπτεία της αγοράς τυχερών παιχνιδιών και αποτελεί την επίσημη πηγή για τα σχετικά στοιχεία. Ο έλεγχος χρειάζεται να αφορά τόσο την ταυτότητα του καζίνο όσο και την τρέχουσα κατάσταση της άδειάς του. Βασιστείτε σε επίσημες καταχωρίσεις και ανακοινώσεις, ιδίως όταν αναζητάτε πληροφορίες για αναστολή ή ανάκληση.

Τήρηση της νόμιμης ηλικίας και έλεγχος της αδειοδότησης και της κατάστασης του χώρου στην ΕΕΕΠ

Ο έλεγχος πριν από την αναχώρηση είναι απλός: βεβαιωθείτε ότι είστε τουλάχιστον 21 ετών και διασταυρώστε τα στοιχεία του χώρου με τις επίσημες πληροφορίες της ΕΕΕΠ. Στον κατάλογο της αρχής αναζητήστε ταυτοποιήσιμα στοιχεία για την άδεια και ελέγξτε αν υπάρχει νεότερη ενημέρωση για την κατάστασή της.

  • Επιβεβαιώστε ότι είστε 21 ετών ή μεγαλύτεροι, καθώς η νόμιμη ηλικία αποτελεί προϋπόθεση εισόδου σε καζίνο στην Ελλάδα.
  • Αναζητήστε στην ΕΕΕΠ την καταχώριση του καζίνο και ελέγξτε ότι η επωνυμία αντιστοιχεί στον χώρο που σκοπεύετε να επισκεφθείτε.
  • Συγκρίνετε τη διεύθυνση της καταχώρισης με τα στοιχεία του προορισμού σας, ώστε να μην βασιστείτε σε πληροφορίες για διαφορετική εγκατάσταση.
  • Ελέγξτε την ένδειξη της άδειας και τυχόν επίσημες ανακοινώσεις της ΕΕΕΠ για αναστολή, ανάκληση ή άλλη μεταβολή της ισχύος της.
  • Αν τα στοιχεία είναι ασαφή ή εμφανίζονται αντικρουόμενες πληροφορίες, αναζητήστε νεότερη επίσημη ενημέρωση πριν αποφασίσετε να μεταβείτε στον χώρο.

Πρακτικά, κάντε τον έλεγχο την ημέρα που οργανώνετε την επίσκεψη και κρατήστε ως βάση την πιο πρόσφατη επίσημη καταχώριση ή ανακοίνωση της ΕΕΕΠ.